테슬리 서비스센터 위치 및 테슬라 보증기간에 대해서 알아 보려고 합니다, 테슬라 서비스센터는 국내업체와 비교해볼때 그렇게 많지 않은데요 그런데도 불구하고 소비자 만족도는 굉장히 높은 브랜드중 하나입니다,
테슬라 서비스센터 위치
테슬라는 2024년 5월 현재 전국에 13개의 서비스 센터를 운영하고 있습니다, 국내브랜드에 비하면 턱없이 모자라지만 의외로 많은 숫자의 센터를 운영하고 있는데요 세부적인 지역은 아래와 같습니다.
아래는 테슬라 서비스 센터와 스토어 정보를 표로 정리하였습니다.
| 서비스 지역 | 주소 | 스토어 | 긴급 출동 서비스 | 서비스 센터 주소 |
|---|---|---|---|---|
| 강서 서비스 | 양천로66길 5 | 없음 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 광주 서비스 | 서문대로517번길 13 | 080-617-1399 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 대구 서비스 | 동대구로 50 | 080-617-1399 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 문정 서비스 | 동남로4길 36-1 | 080-617-1399 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 부산 서비스 | 좌수영로 290 | 080-617-1399 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 분당 서비스 | 대왕판교로 316 | 080-617-1388 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 성수 서비스 | 광나루로8길 6 | 없음 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 세종 서비스 | 576-14 대평동 | 없음 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 용인 서비스 | 중부대로 14 | 080-617-1399 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 원주 서비스 | 1221-7 치악로 | 없음 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 인천 서비스 | 673 앵고개로 | 없음 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 일산 서비스 | 205 덕이로 | 없음 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
| 제주 서비스 | 애월읍 중산간서로 6432 | 080-617-1399 | 080-617-1399 | 080-617-1399 |
테슬라차량의 보증기간
Tesla는 다양한 보증 프로그램을 통해 고객의 만족을 극대화하고 있습니다. 신차 제한 보증, 인증 중고차 제한 보증, 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증 등 각종 보증 내용을 자세히 살펴보겠습니다.
신차 제한 보증
Tesla는 신차 구매 고객에게 다음과 같은 보증을 제공합니다.
기본 차량 제한 보증
- 4년 또는 80,000km 중 선도래하는 시점까지 적용
탑승자 보호장치 제한 보증
- 5년 또는 100,000km 중 선도래하는 시점까지 적용
배터리 및 구동 장치 제한 보증
- Model S: 8년 또는 240,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
- Model X: 8년 또는 240,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
- Model 3 RWD: 8년 또는 160,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
- Model 3 Long Range: 8년 또는 192,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
- Model 3 Performance: 8년 또는 192,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
- Model Y Long Range: 8년 또는 192,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
- Model Y Performance: 8년 또는 192,000km, 배터리 용량 70% 이상 유지
이 보증은 신차 제한 보증에 명시된 날짜 이후에 Tesla에서 직접 구매한 차량에만 적용되며, Tesla 계정에서 적용 가능한 보증을 확인할 수 있습니다.
인증 중고차 제한 보증
Tesla 인증 중고차는 기본 차량 제한 보증에서 남아 있는 기간과 거리 만큼 보증을 이어갑니다.
- 기본 보증 잔여 기간: 4년 또는 80,000km
- 만료 이후 추가 보증: 1년 또는 20,000km
- 기본 보증 만료 시: 인증 중고차 인도일부터 1년 또는 20,000km
또한, 배터리와 구동 장치에 대한 원래의 제한 보증도 중고차에 적용됩니다.
부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증
Tesla 부품 및 수리 보증은 다음과 같습니다.
- 보증 적용 범위: Tesla에서 직접 구매하거나 Tesla 서비스 센터 및 지정 정비 업체에서 구입하여 장착한 부품
- 보증 기간: 선도래 기준으로 12개월 또는 20,000km
- 고장 정의: 정상적 사용 중 발생하는 부품 결함 또는 제조상 결함으로 인한 완전한 고장
특정 부품 보증 기간
- 구동 장치: 4년 또는 80,000km
- 차량 고전압 배터리: 4년 또는 80,000km
- 월 커넥터: 4년
- 터치스크린 및 미디어 제어 장치: 2년 또는 40,000km
Tesla Roadster 제외
- 보증 기간은 2년 또는 40,000km