택시에 휴대폰을 두고 내렸다면 어떻해야 할까요? 오늘은 택시에 휴대폰을 두고 내렸거나 분실물이 생겼을 때 대처 방법과 찾을 수 있는 택시 분실물 찾는 방법을 알아 보겠습니다.
택시 분실물 찾는 방법
택시를 타고 내렸는대 휴대폰이나 분실물이 발생했다면 찾을 수 있는 방법이 몇가지 있습니다. 아래에서 그 방법을 자세히 알아 보겠습니다.
1.결제수단에 따른 조치방법
택시 하차 후 핸드폰을 두고 내린 사실을 뒤늦게 알았다면 되도록 빨리 조치를 취하는 것이 중요합니다, 택시와 같이 대중교통은 다음 승객이 가져가 버리는 2차 도난 상황이 발생할 수도 있기 때문입니다.
티머니 택시 고객센터
제일 빨리 해야할 행동은 티머니 택시 고객센터에 전화해서 분실물에 대해 상담하는 것입니다. 티머니 택시 고객센터의 대표 번호는 1644-1188, 080-214-2992입니다. 전화 후 분실물 상담 버튼 3번을 선택하면 빠르게 상담원과 연결이 가능합니다.
결제 방법 선택
티머니로 결제했다면 1번, 신용카드나 체크카드로 결제했다면 2번을 눌러주세요. 그리고 결제한 카드번호, 탑승 날짜를 눌러주시면 됩니다.
차량 번호로 기사님연락처 알아내는 법
탑승 한 택시가 법인 회사 택시라면 지역 택시연합회로 연락을 하면 등록 번호와 기사님의 연락처를 알아 낼수 있습니다.
법인택시가 아닌 개인택시라면 개인택시 고객만족센터 번호 (1544-7771)로 전화한 후 차량번호를 입력하면 택시 기사님의 연락처를 안내해줍니다.
카드 결제 후 따로 영수증을 받았다면
영수증에 기재되있는 택시 사업자 전화번호로 연락하면 위 방법보다 더 빠르게 연결할 수 있습니다. 영수증을 받았다면 버리지 말고 집에서 가서 꼭 확인하신 후 빠르게 전화 연결하시면 됩니다
택시 기사님께 연락
차량 등록 번호나 기사님 연락 등을 알게 되었다면 빠르게 해당 택시 기사님께 연락을 해서 잃어버린 핸드폰의 유무를 묻는 연락을 해야 합니다. 내가 내린 후 다른 승객이 탄 경우가 많기 때문에 기사님이 핸드폰을 미리 발견하고 따로 보관해주는 게 좋습니다.
핸드폰의 유무를 파악했다면 기사님의 일정, 위치 등 조율을 해서 분실물을 찾으러 가시면 되겠습니다.
통신사 고객센터로 신고하기
핸드폰으로 나의 핸드폰 찾기 기능 등을 활용해 잃어버린 내 핸드폰의 위치를 대략적으로 알 수가 있습니다. 하지만 택시에 두고 내린 경우는 내 핸드폰을 구체적으로 어떤 택시, 내가 내린 다음 탄 사람이 가져갔을지도 모르는 등 정확히 파악이 되지 않기 때문에 휴대폰이 사라졌다는 자체 분실신고를 하는 것이 중요합니다.
LG(1599-0011), KT(1588-0010), SKT(1544-0010) 3사의 핸드폰 통신사 고객센터에 전화를하여 휴대폰 분실 신고 후 2차 도난에 방지하는 것이 좋습니다.
통신사 고객센터는 휴대폰 분실신고의 경우 24시간 신고가 가능하니 참고해주시기 바랍니다.
유선으로 핸드폰 분실 신고하는 방법도 있지만 PC를 통한 방법도 있습니다. SKT 기준으로는 통신사 홈페이지인 티월드(T world)를 통해 휴대폰 분실신고 및 해제를 할 수 있습니다.
현금으로 결제하고 영수증이 없는 경우
택시 하차 후 뒤늦게 핸드폰 잃어버린 사실을 알았는데 만약 현금으로 결제하여 조회할 카드 내역이 없다면 결제하고 받은 영수증이 도움이 됩니다.
하지만 보통 현금 결제 후 영수증을 받는 일은 거의 없지만 다행히 영수증이 있다면 영수증에 택시번호와 연락처가 남아 있을 것입니다
현금 결제에 영수증도 안 받았고 차량 번호도 모른채 뒤늦게 택시에서 핸드폰 잃어버린 걸 알았을 때는 지역별 대중교통 분실문 센터 홈페이지를 확인하는 방법밖에 없습니다.
마무리
오늘은 택시에서 휴대폰을 두고 내렸을 때 찾을 수 있는 방법을 알아 보았습니다. 분실물이 발생했을때 최대한 빠른 조치가 필요 하기 때문에 당황하지 않고 위 방법으로 찾을 수 있었으면 좋겠습니다